Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 29 juni 2026

På Familjelycka värnar vi om din personliga integritet. I denna policy förklaras vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.

1. Personuppgiftsansvarig

Sandra Tolonen E-post: kontakt@familjelycka.se

Vilka uppgifter vi samlar in

När du gör en beställning eller kontaktar oss kan vi samla in:

• Namn
• E-postadress
• Betalningsinformation (hanteras via betalleverantör)
• Orderinformation (vilka produkter du köpt)

Vid köp av digitala produkter sparas även information om nedladdning kopplad till din beställning.

Varför vi samlar in uppgifterna

Vi behandlar dina uppgifter för att:

• Hantera och leverera din beställning (digitala produkter)
• Skicka orderbekräftelse och nedladdningslänk
• Ge kundservice och svara på frågor
• Uppfylla bokföringsskyldighet enligt lag

Tredje parter

Vi delar endast uppgifter när det är nödvändigt för att kunna driva verksamheten, exempelvis med:

• Shopify (webbutikplattform)
• Betalningsleverantörer

Dessa aktörer behandlar uppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning.

Lagring av uppgifter

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att:

• Fullfölja ditt köp
• Uppfylla lagkrav (t.ex. bokföringslagen)

Därefter raderas uppgifterna.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära utdrag över vilka uppgifter vi har om dig
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter (om det inte finns laglig skyldighet att spara dem)
• Invända mot viss behandling

Kontakta oss på kontakt@familjelycka.se så hjälper vi dig.